青年说 | 高占峰:不设限的人生,才会迎接无限可能
来源: | 作者:金昌集团 | 发布时间: 2022-11-30 | 5739 次浏览 | 分享到:


在人才济济的金昌集团,如高占峰一般,在4年时间里,既有前期案场的“一线作战能力”,又有后期物业岗位上的统筹经验,极为少数,而少数者总能成为大家“看得到”的焦点。

从香湖印出发,高占峰的金昌履迹循着香湖印月、白鹭凤林前进,又回到香湖印,出发时还是跃跃欲试的新人,归来时已是胸有成竹的引领者。

高占峰把这一段奇妙的金昌时光,归结为“你所承受的,终有一日为你所用。


谈及两份工作的经历,高占峰如数家珍:“前期在白鹭凤林案场,以提升品质为主,后期在物业面对的群体更广,无论哪一份工作,都有很大的成就感。”

每一个有拼劲的人,都极为享受成就感,经千锤百炼击打出的火花,才能绽放光芒,而属于高占峰的星光大道,才刚刚打开。


机会只留给有准备的人”,成了高占峰在金昌的真实写照。

将本职工作完成得尽善尽美,在此基础上,主动去分担一些“额外的工作”,日积月累吸收成为自己的职场素养,在机会到来时及时抓住,由此迈向更高的天地,成为他人眼中的佼佼者。

突破自己才能找到新的方向,安于现状只会局限自己”。


成为物业项目经理后,高占峰的工作内容,丰富、立体了许多,而在案场的工作经验,也恰如其分地能应用在新的岗位上。

“案场的收获,除了是一线工作之外,在跨部门合作、思维统筹方面的提升尤其显著,比如要和营销经理、策划端口去沟通确认一些节点的进度,很多活动、接待都是需要提前安排和准备的,养成了我工作前置的习惯,一到节点每件事都能井然有序。”


物业工作的难和杂,有所涉及的人都深有同感,如何应对物业工作的繁复,高占峰给出的答案是“温度服务”,他坚信人和人之间的打交道,一定是贵在真诚,只有真诚地想业主所想,业主所急,才能真正赢得信赖

“如何把金昌独有的艺术设计,融入到日常的生活里,这是我们目前在探索和讨论的重要工作。”

面对业主反馈的种种需求,高占峰的解决措施是,每日跟进最新进度,闭环每天的工作,有新的进度及时反馈给业主。


与此同时也把业主遇到的困难,反馈给相应条线的领导去沟通,最终呈现一个双方都接受的可行性方案。在接下去的时间,高占峰表示会在盲区监控、坡道改造和扩大、停车空间等一系列问题,和业主进行有效沟通,将相关的情况呈报领导。

“做物业需要很大的耐心和热情,也能收到很多正向的反馈,有个行动力不便、记性一般的业主阿姨,我们就为她设置了专属通道和车位,每次遇到她都会和我聊上20来分钟,这种被记得、被肯定的感受特别幸福。”


聊起自己的转型,高占峰颇有一些自己的职业心得,“什么是管理者?我的理解是,每一个岗位的工作内容需要了解,才能有的放矢去提升标准,去实现统筹管理,自己都不懂如何服众。

对管理者角色的认知,也让高占峰走得更稳更有力,对自己的高要求、对团队的高效管理,让他极为注重沟通力、执行力的到位。

与高占峰有过合作的同事们,给予了他颇高的评价:“能充分理解领导的指令,准确同步给团队和同事,避免了很多不必要的失误和无效工作,和这样的同事一起工作,放心又安心,还能学到很多好的工作习惯,吸收新的工作思维。”


尽管有领导、同事的不吝赞美,但高占峰并不以此为傲,他的准则 是“别人觉得好是合格线,自己觉得好才是优秀”,可见对自己的至高要求,但正是有了这样的标准,才促使他一路披荆斩棘,通过物业实行的人才竞聘的培养机制,最终赢得了现在的机会。

从一个门外汉,到游刃有余的物业项目经理,高占峰以自己的脚步,进行了一场对自我的挑战,秉承着人生不设限的初心,一路勇往直前,成为众人眼里的“x-leader”。


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